Wij gebruiken cookies om de website correct te laten functioneren en om het gebruik te analyseren. U kan zelf kiezen welke cookies u aanvaardt. Meer informatie vindt u in ons privacybeleid.

Whatsapp Instagram Tiktok Facebook-f
Offerte aanvragen

Privacyverklaring MJ project

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens MJ project verzamelt via mjproject.be, waarom wij dat doen en welke rechten jij hebt. MJ project respecteert de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

Door onze website te gebruiken, een offerte aan te vragen of klant te worden, ga je akkoord met deze privacyverklaring.

1. Wie zijn wij?

MJ project
Adres: Warandestraat 71, 9000 Gent (MJ project – Kwaliteit is een vak.)
Telefoon: 09 227 96 91
E-mail: info@mjproject.be
Website: mjproject.be

MJ project is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in de zin van de GDPR.

2. Op wie is deze privacyverklaring van toepassing?

Op alle personen van wie MJ project persoonsgegevens verwerkt, onder andere:

  • Bezoekers van mjproject.be

  • Personen die een offerte of contact aanvragen via de website, per mail of telefonisch

  • Klanten en hun contactpersonen

  • Leveranciers en dienstverleners

3. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het contactmoment kunnen wij onder meer deze gegevens verwerken:

Identificatie- en contactgegevens
Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, bedrijfsnaam, btw- of ondernemingsnummer, klantnummer.

Gegevens over jouw aanvraag of project
Beschrijving van de gevraagde diensten, type klant (particulier of bedrijf), extra informatie die je zelf in formulieren of e-mails vermeldt, meegestuurde foto’s van ramen, zonnepanelen, opritten of andere vragen.(MJ project – Kwaliteit is een vak.)

Facturatie- en betalingsgegevens
Factuuradres, referenties, betaalinformatie zoals datum en bedrag van betalingen.

Technische gegevens
IP-adres, browsertype, toesteltype, bezochte pagina’s, tijdstip en duur van je bezoek, via cookies en gelijkaardige technologieën (voor zover geactiveerd).

Wij verwerken geen gevoelige gegevens zoals gezondheidsgegevens of gegevens over overtuigingen, tenzij je deze zelf spontaan en vrijwillig doorgeeft en ze relevant zijn voor onze dienstverlening. In principe vragen wij dat niet.

4. Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  1. Offertes en klantrelaties

    • Beantwoorden van je vraag via het contact- of offerteformulier

    • Opstellen en versturen van offertes

    • Plannen en uitvoeren van opdrachten en onderhoudsformules

    • Communicatie voor, tijdens en na een opdracht

    Juridische grondslag: uitvoering van een overeenkomst of stappen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst.

  2. Facturatie en administratie

    • Opstellen en versturen van facturen

    • Wettelijke boekhouding en fiscale verplichtingen

    Juridische grondslag: wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst.

  3. Service en klantenopvolging

    • Nazorg na een opdracht

    • Beantwoorden van vragen of klachten

    • Eventuele abonnementsformules en herinneringen (bijvoorbeeld periodieke reiniging)

    Juridische grondslag: uitvoering van de overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om onze diensten goed te organiseren.

  4. Marketing en communicatie

    • Versturen van gerichte communicatie over onze diensten, promoties of nieuws, bijvoorbeeld naar bestaande klanten

    • Mogelijke getuigenissen en referenties, enkel na jouw toestemming

    Juridische grondslag: gerechtvaardigd belang voor communicatie naar bestaande klanten of jouw toestemming wanneer vereist.

  5. Websitebeheer en verbetering

    • Analyse van websitebezoek om de site te verbeteren en fouten op te sporen

    • Beveiliging van de website en IT-systemen

    Juridische grondslag: ons gerechtvaardigd belang om een veilige en goed werkende website te voorzien.

Waar wij jouw gegevens verwerken op basis van toestemming, kan je die toestemming op elk moment intrekken. Dat heeft geen invloed op de verwerkingen die al hebben plaatsgevonden.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

MJ project verkoopt jouw gegevens niet aan derden.

Wij kunnen jouw gegevens wél delen met:

  • Onze professionele dienstverleners, zoals:

    • hosting- en IT-partners (voor website en e-mail)

    • boekhouder of accountant

    • softwareleveranciers voor planning, facturatie of mail

  • Overheidsdiensten of andere partijen wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn (bijvoorbeeld fiscale administratie, politie of rechtbank).

Met elke externe dienstverlener die als verwerker optreedt, sluiten wij een verwerkersovereenkomst volgens de GDPR.(expertmedia.be)

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

In principe bewaren wij jouw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte.

Als een dienstverlener jouw gegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, bijvoorbeeld door gebruik van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of doordat het land een passend beschermingsniveau biedt volgens de EU.(European Union)

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld, met inachtneming van wettelijke termijnen.

In de praktijk betekent dit bijvoorbeeld:

  • Offerteaanvragen: tot maximaal 2 jaar na het laatste contact, als je geen klant wordt

  • Klant- en facturatiegegevens: minimaal de wettelijke bewaartermijn voor boekhouding (meestal 7 à 10 jaar)

  • Technische en analytische gegevens via cookies: volgens de looptijd van de cookie of anoniem na aggregatie

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

8. Cookies en tracking

Onze website kan gebruikmaken van cookies en gelijkaardige technieken om:

  • de site goed te laten werken (functionele cookies)

  • het gebruik van de site te analyseren en te verbeteren (analytische cookies)

  • eventueel relevante advertenties te tonen op andere platformen (marketingcookies)

Wanneer wettelijk vereist, tonen wij een cookiebanner en vragen wij je om bepaalde cookies toe te laten of te weigeren. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via je browserinstellingen of via de cookie-instellingen op de website.

9. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

Voorbeelden zijn:

  • beveiligde verbindingen (https)

  • toegangsbeperking tot systemen en gegevens

  • regelmatige updates van systemen en software

  • back-ups en beveiligde opslag

Geen enkel systeem is echter volledig waterdicht. Als zich toch een datalek voordoet dat een risico inhoudt voor jouw rechten en vrijheden, zullen wij dit melden volgens de GDPR en, waar nodig, ook aan jou. (DLA Piper Data Protection)

10. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: je mag vragen welke gegevens wij over jou bewaren.

  • Recht op verbetering: je mag foutieve of onvolledige gegevens laten aanpassen.

  • Recht op verwijdering: je mag vragen om gegevens te verwijderen wanneer ze niet langer nodig zijn of onrechtmatig worden verwerkt.

  • Recht op beperking: je mag vragen om de verwerking tijdelijk te beperken.

  • Recht op bezwaar: je mag je verzetten tegen verwerkingen op basis van ons gerechtvaardigd belang of tegen direct marketing.

  • Recht op overdraagbaarheid: voor gegevens die je zelf hebt verstrekt en die wij verwerken op basis van toestemming of overeenkomst, mag je vragen om een kopie in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of om overdracht aan een andere partij.(European Union)

Je kunt deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via info@mjproject.be. Wij kunnen je vragen om je identiteit te bewijzen om misbruik te voorkomen.

11. Klachten en toezichthouder

Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact op met MJ project via info@mjproject.be. Wij proberen jouw vraag of klacht zo goed mogelijk op te lossen.

Ben je daarna nog niet tevreden, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35 (Rue de la Presse 35)
1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be:contentReference[oaicite:9]{index=9}

12. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen aan onze diensten, de website of de wetgeving. De meest recente versie staat altijd op mjproject.be.

Laatst bijgewerkt: 12/09/2025